สแกมเมอร์ คืออะไร ? รู้ทันภัยไซเบอร์ยุคดิจิทัล

OTP
17 ต.ค. 25
16:32
19 views

สแกมเมอร์ คืออะไร ในยุคที่ทุกอย่างเชื่อมต่อถึงกันเพียงปลายนิ้ว สแกมเมอร์ก็ปรับตัวได้รวดเร็วยิ่งกว่าข่าวปลอม พวกเขาแฝงตัวในรูปแบบที่คาดไม่ถึง หลอกลวงทั้งเงิน ความเชื่อใจ และข้อมูลส่วนตัว ดังนั้นเราจะบอกคุณให้รู้ทันกลโกง พร้อมวิธีป้องกัน ก่อนตกเป็นเหยื่อโดยไม่รู้ตัว

Scammer คือใคร ประเภทของสแกมเมอร์
สแกมเมอร์เชิงจิตวิทยา และสแกมเมอร์เชิงเทคนิค
วิวัฒนาการการหลอกลวงออนไลน์
วิธีป้องกันและรับมือเมื่อเจอสแกมเมอร์
วิธีรับมือเมื่อสงสัยว่าโดนหลอก

Scammer คือใคร? แบ่งออกเป็นกี่ประเภท

Scammer คือคนที่ใช้กลโกง หรือแผนการหลอกลวง เพื่อให้ได้ผลประโยชน์จากเหยื่อ ไม่ว่าจะเป็นเงิน ข้อมูล หรือความไว้วางใจ (10 ธันวาคม 2024) [1] พวกเขามักใช้เทคนิคทางจิตวิทยา และเทคโนโลยี เช่น อีเมลปลอม เว็บไซต์หลอก หรือแอปพลิเคชันปลอม เพื่อทำให้เหยื่อเชื่อใจ และยอมให้ข้อมูลสำคัญ2. การหลอกลวงเหล่านี้อาจเกิดขึ้นผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดีย แอปแชท หรือแม้แต่โทรศัพท์

งานวิจัยหลายฉบับเสนอว่า scammer มักดำเนินการเป็นขั้นตอน ได้แก่ การสร้างความไว้วางใจ การหลอกลวง และการถอนตัวหลังได้รับผลประโยชน์. พฤติกรรมเหล่านี้มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวหาได้ง่ายและการสื่อสารรวดเร็ว. การเข้าใจนิยามนี้จึงเป็นพื้นฐานสำคัญในการป้องกันภัยไซเบอร์และสร้างภูมิคุ้มกันให้กับผู้ใช้งานทั่วไป

สแกมเมอร์เชิงจิตวิทยา (Emotional & Social Manipulation)

เน้นใช้ความสัมพันธ์ ความกลัว หรือความโลภในการหลอกเหยื่อ

โรแมนซ์สแกม (Romance Scam): หลอกให้เหยื่อเชื่อว่ากำลังมีความสัมพันธ์รักออนไลน์ แล้วค่อย ๆ ขอเงินหรือข้อมูลส่วนตัว มักใช้โปรไฟล์ปลอมในแอปหาคู่หรือโซเชียลมีเดีย
แก๊งคอลเซ็นเตอร์ (Call Center Scam): โทรมาแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ ธนาคาร หรือบริษัทขนส่ง แล้วข่มขู่ให้โอนเงินหรือให้ข้อมูล มักใช้สคริปต์หลอกล่ออย่างแนบเนียน
หลอกลงทุน (Investment Scam): ชวนลงทุนในหุ้น คริปโต หรือธุรกิจปลอม โดยอ้างผลตอบแทนสูง มักมีเว็บไซต์ปลอมหรือแชทกลุ่มหลอกให้เชื่อถือ
หลอกทำงาน/หางาน (Job Scam): ชวนทำงานออนไลน์ หรือสมัครงาน โดยให้โอนเงินก่อน หรือขอข้อมูลส่วนตัว มักอ้างว่าเป็นงานง่าย รายได้ดี ไม่ต้องมีประสบการณ์
Pig Butchering Scam (ลวงให้รักหลอกให้ลงทุน): ผสมผสานระหว่าง โรแมนซ์สแกมกับหลอกลงทุน โดยใช้ความสัมพันธ์หลอกให้เหยื่อลงทุน พบมากในแอปแชทและโซเชียลมีเดีย

สแกมเมอร์เชิงเทคนิค (Technical & Platform Exploitation)

ใช้เทคโนโลยีหรือช่องทางออนไลน์ในการล่อลวง

ฟิชชิ่ง (Phishing Scam): ส่งลิงก์ปลอมผ่านอีเมลหรือข้อความ เพื่อหลอกให้กรอกข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่าน มักปลอมเป็นธนาคารหรือแพลตฟอร์มชื่อดัง
หลอกทำงาน/หางาน (Job Scam): ชวนทำงานออนไลน์หรือสมัครงาน โดยให้โอนเงินก่อน หรือขอข้อมูลส่วนตัว มักอ้างว่าเป็นงานง่าย รายได้ดี ไม่ต้องมีประสบการณ์
หลอกใช้ข้อมูลส่วนตัว (Identity Theft): ขโมยข้อมูลส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน บัญชีธนาคาร เพื่อใช้ในทางผิดกฎหมาย มักเกิดจากการหลอกให้กรอกฟอร์ม หรือคลิกลิงก์ปลอม บัญชีม้า ธนาคารตรวจสอบยังไง เกี่ยวข้องกับธนาคารที่ถูกใช้เป็นช่องทางรับ–โอนเงินจากการหลอกลวง โดยเจ้าของบัญชีอาจรู้ตัวหรือไม่รู้ตัวก็ได้

วิวัฒนาการการหลอกลวงออนไลน์

ยุค 2.0 – โทรศัพท์หลอกลวง (ประมาณปี 2010–2018) มิจฉาชีพเริ่มใช้โทรศัพท์เป็นช่องทางหลัก เช่น แก๊งคอลเซนเตอร์ที่อ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ หรือธนาคาร กลโกงเน้นการข่มขู่ให้เหยื่อรีบโอนเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัว ตัวอย่าง ข่าวจาก ไทยรัฐ ฉบับวันที่ 10 ต.ค.2568 ระบุว่าเกาหลีใต้ร่วมมือกับกัมพูชา เพื่อปราบปรามขบวนการหลอกลวงข้ามชาติ ที่ใช้โทรศัพท์ลวงเหยื่อไปทำงานต่างประเทศ (10 ตุลาคม 2025) [2]

ยุค 4.0 – หลอกลวงแบบคนรู้ใจ (ประมาณปี 2019–2023) สแกมเมอร์เริ่มใช้โซเชียลมีเดีย และแอปแชทเพื่อสร้างความสัมพันธ์ เช่น Romance Scam และ Job Scam กลโกงเน้นการสร้างความไว้วางใจ ก่อนขอเงินหรือข้อมูล ตัวอย่างปี 2025 มีรายงานจาก The Active ว่าคนไทยถูกหลอกซื้อสินค้าผ่านเพจปลอม โดยใช้โปรไฟล์น่าเชื่อถือและปิดเพจหนีหลังได้เงิน (19 มกราคม 2025) [3]

ยุค 5.0 – AI และ Deepfake เป็นเครื่องมือหลอกลวง (ปี 2024–ปัจจุบัน) มิจฉาชีพเริ่มใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น AI สร้างเสียงปลอมหรือภาพปลอม เพื่อหลอกเหยื่อ กลโกงสามารถเจาะจงเป้าหมายได้แม่นยำ จากข้อมูลออนไลน์ ตัวอย่างจาก PostToday เมื่อวันที่ 10 พ.ค.2567 รายงานว่ามิจฉาชีพใช้ AI ปลอมเสียงคนรู้จัก เพื่อหลอกให้โอนเงิน โดยมีเหยื่อในไทยตกเป็นเป้าหมายวันละกว่า 200,000 ราย

วิธีป้องกันและรับมือเมื่อเจอสแกมเมอร์

อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน รหัส OTP หรือข้อมูลบัญชีธนาคารให้กับบุคคลแปลกหน้า แม้จะอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่รัฐหรือธนาคารก็ตาม
ก่อนคลิกลิงก์ใด ๆ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นของจริง ลิงก์ปลอมมักใช้ชื่อคล้ายเว็บจริงเช่น “paypai.com” แทน “paypal.com” และควรใช้เครื่องมืออย่าง VirusTotal หรือดูว่าเป็น HTTPS
เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีต่าง ๆ เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย และแอปธนาคาร
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในโซเชียลมีเดีย โดยปิดข้อมูลสาธารณะเช่น เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด หรือที่อยู่
เลือกรหัสผ่านที่เดายาก ไม่ซ้ำกันในแต่ละบัญชี และควรมีทั้งตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์

วิธีรับมือเมื่อสงสัยว่าโดนหลอก

หยุดการติดต่อทันที ไม่ตอบกลับ ไม่โอนเงินเพิ่ม และไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม
รวบรวมและเก็บหลักฐานทุกอย่าง อย่างเช่น ข้อความแชท รูปภาพ ลิงก์ เว็บไซต์ หรือหมายเลขบัญชีที่เกี่ยวข้อง
แจ้งความหรือรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิเช่น สายด่วน ปอท. โทร 1441
รายงานภัยไซเบอร์ผ่านเว็บไซต์ thaicert.or.th
ใช้แอป “คุ้มครองผู้บริโภค” หรือ “Police i lert u” เพื่อแจ้งเหตุ
ติดต่อธนาคารหรือแพลตฟอร์มทันที เพื่ออายัดบัญชีหรือป้องกันการถอนเงิน
แชร์ประสบการณ์เพื่อเตือนผู้อื่น โดยโพสต์หรือแจ้งเตือนในกลุ่มออนไลน์ ช่วยลดโอกาสที่คนอื่นจะตกเป็นเหยื่อ

สรุปแล้ว สแกมเมอร์ คืออะไร ทำไมต้องรู้ให้ทัน

ท้ายนี้อยากฝากเอาไว้ สแกมเมอร์ คืออะไร ทำไมต้องรู้เท่าทัน ผู้หลอกลวงที่ใช้กลวิธีต่าง ๆ เพื่อเอาทรัพย์สินหรือข้อมูลจากเหยื่อ โดยอาศัยทั้งเทคนิค และจิตวิทยา พวกเขาอาจแฝงตัวในรูปแบบความรัก การลงทุน หรือการติดต่อจากหน่วยงานปลอม การรู้ทันและตั้งสติ คือเกราะป้องกันสำคัญที่สุด ในยุคที่ภัยออนไลน์ใกล้ตัวกว่าที่คิด

จะรู้ได้อย่างไรว่ากำลังถูกหลอก?

สังเกตสัญญาณเตือนเช่น ขอเงินเร็ว ใช้คำข่มขู่ หรือส่งลิงก์แปลก ๆ โปรไฟล์ดูดีเกินจริง หรืออ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่โดยไม่มีหลักฐาน หากรู้สึกไม่มั่นใจ ให้หยุดตอบ และตรวจสอบก่อนเสมอ

ป้องกันตัวจากสแกมเมอร์ได้อย่างไร?

อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวกับคนแปลกหน้า และตรวจสอบลิงก์ก่อนคลิก เปิดใช้ 2FA และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในโซเชียลมีเดีย ตั้งสติทุกครั้งก่อนโอนเงิน หรือให้ข้อมูลสำคัญ